التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة متخصصة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
EcoWorld Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
أسوان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11240 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل ممتازة مع الزوار والعملاء لضمان تقديم تجربة ترحيبية ومهنية، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بكفاءة عالية، المعرفة بأنظمة الحجز والجدولة لضمان تقديم الخدمات بفعالية، مهارات تنظيمية قوية لإدارة الملفات وتنسيق المواعيد وحفظ البيانات بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار وحل المشكلات بسرعة واحترافية، مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في أنظمة الحجز وتسجيل الحضور، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام مع الحفاظ على التركيز على التفاصيل، الاستعداد للعمل في بيئات متغيرة ومتطلبات متعددة مع الحفاظ على الجودة، مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات الزوار والعمل على تلبيتها بأسرع وقت ممكن، قدرة عالية على تحمل ضغط العمل والحفاظ على سلوك مهني وهادئ أثناء المواقف المزدحمة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين بطريقة منظمة وفعالة، الرد على المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد وتنسيق الجداول الزمنية، تقديم المساعدة للزوار في استفساراتهم وتقديم المعلومات اللازمة بشكل مهني، الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار والحفاظ على الخصوصية وأمن المعلومات، التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تدفق العمل بسلاسة وتلبية احتياجات الزوار، مساعدة الزوار في عمليات التسجيل وتوجيههم إلى الخدمات أو الأماكن المطلوبة، التعاون مع فريق الاستقبال لضمان توفير بيئة عمل إيجابية ومنظمة، إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة في حال حدوث أي مشاكل، القيام بالأنشطة الإدارية اليومية مثل إدارة البريد والمراسلات، توفير معلومات عن السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة أو المؤسسة للزوار عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم