التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في الرس
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Crown Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
أسوان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة استثنائية لهم، مهارات التواصل الشفوي والكتابي بشكل واضح وفعال، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتطلبة، إلمام بتقنيات التعامل مع أنظمة الحجز والرد على المكالمات الهاتفية، مهارات إدارة المواعيد وتنظيم جداول المواعيد للعملاء بشكل فعال، القدرة على الحفاظ على جو من الهدوء والنظام في استقبال الزوار والضيوف، معرفة أساسية بالتعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج الحاسوب المكتبية، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء في العمل لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والاستجابة السريعة للمواقف المتغيرة، مهارات التنظيم والقدرة على الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال بشكل دائم
المهام:
استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للعملاء والزوار، إدارة وتنظيم مواعيد العملاء وتأكيد المواعيد بشكل دوري لضمان الانسيابية، استقبال الزوار في بيئة احترافية وودية لضمان تقديم تجربة مريحة لهم، مساعدة الزوار في الاستفسارات وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة، التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة بشكل دائم لضمان انطباع جيد، متابعة إجراءات الدخول والخروج للزوار والمراجعين والتحقق من المستندات الضرورية، معالجة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال وسريع، التأكد من أن الزوار يتبعون القوانين والإجراءات الخاصة بالمؤسسة، التعاون مع باقي أعضاء الفريق لضمان سير العمل بشكل منظم ومرن
تعبئة نموذج التقديم