عالوظيفة

ابحث

المهارات:

التواصل الفعال مع العملاء لحل المشاكل التقنية، مهارات تحليل البيانات لتحديد احتياجات العملاء، القدرة على التعامل مع البرمجيات المتعددة، مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بشكل فعال، التكيف مع التقنيات الجديدة بسرعة، القدرة على العمل تحت الضغط لحل المشكلات بشكل سريع، المعرفة بأحدث الاتجاهات في تكنولوجيا المعلومات، مهارات تدريب وتوجيه العملاء لاستخدام المنتجات، القدرة على كتابة تقارير تقنية دقيقة، مهارات التفكير النقدي لتحديد المشكلات وتحليلها

المهام:

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، تقديم الدعم الفني للبرمجيات والأجهزة، إجراء عمليات صيانة دورية لضمان أداء الأجهزة، توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لمتابعة المشكلات، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة، تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات، تحليل الشكاوى واقتراح حلول فعالة، إدارة طلبات الخدمة من البداية حتى النهاية، متابعة وتحديث المعلومات الخاصة بالعملاء، تطوير أساليب جديدة لتحسين تجربة العملاء

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف دعم فني

وظائف مشابهة

• وظائف أمن مستشفيات (وظائف أمن مستشفيات) -
• وظائف مشغل ميداني في دبي (مشغل ميداني) - وظائف FIELD OPERATOR II دبي
• وظائف في الرياض (وظائف في الرياض - السليل) - وظائف Riyadh السليل
• وظائف محاسب عام (محاسب عام) - وظائف محاسب عام خبرة سبع سنوات المنقف
• وظائف تدريب في السعودية (وظائف في التدريب والرواتب) - راتب منار للتدريب بالسعودية
• وظائف خدمات بدون تأمينات (موظف خدمات بدون تأمينات) - وظائف بدون تأمينات باملج

التقديم الآن