التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال في الجموم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Insight Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
أسوان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13940 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل مع الزوار والمراجعين في مكتب الاستقبال وتوجيههم بشكل فعال، القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية بشكل مهني، مهارات في التعامل مع جميع أنواع الاستفسارات وتقديم الإجابات الدقيقة والمساعدة عند الحاجة، القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالمؤسسة لتسجيل البيانات والعمليات بشكل دقيق، مهارات في إدارة مواعيد الاجتماعات وتنظيم الجداول الزمنية بكفاءة عالية، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والطلبات الفورية بشكل سريع وفعّال، مهارات تنظيمية لضمان ترتيب المكتب والمرافق المرتبطة به على مدار الساعة، القدرة على كتابة التقارير اليومية وتوثيق الأحداث المهمة للمراجعة المستقبلية، القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل دون تأخير، مهارات التعامل مع فرق العمل وتنظيم الاجتماعات بشكل فعال لتحديد المهام والأهداف المتفق عليها
المهام:
إدارة مكتب الاستقبال واستقبال العملاء والزوار بشكل لطيف ومهذب والتأكد من توجيههم للأقسام الصحيحة، التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان استمرارية العمل وعدم تأخير المهام اليومية، متابعة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المختصة لضمان عدم وجود أي تأخير في العمليات، تقديم المساعدة في إعداد المستندات والتقارير المطلوبة وحفظ الملفات المتعلقة بالأعمال اليومية بشكل دقيق، تنظيم مواعيد الاجتماعات والتأكد من التنسيق بين الأطراف المختلفة لضمان حضور الجميع في الوقت المحدد، التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالعملاء وتقديم المساعدة لهم لضمان رضاهم التام، متابعة التنقلات والطلبات الإدارية وضمان تنفيذها وفقًا للخطط المحددة، تقديم الدعم الإداري العام لأعضاء الفريق والمساعدة في إتمام الأعمال المكتبية بسلاسة، الحفاظ على النظام داخل المكتب وضمان أن جميع الأجهزة والمرافق تعمل بكفاءة عالية، الإشراف على عملية تقديم الضيافة للمراجعين والزوار في الاجتماعات الرسمية والوداعية
تعبئة نموذج التقديم