التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في المستوصفات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Insight Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
أسوان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11300 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة سواء الشفوية أو الكتابية للتفاعل مع المرضى والزوار بشكل احترافي، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للعيادات الطبية بشكل دقيق، مهارات استخدام أنظمة الحجز والبرامج الطبية المختلفة لإدخال البيانات وتحديث المواعيد، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة في بيئة طبية بكفاءة وهدوء تام، مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الأداء العالي والدقة في العمل، القدرة على توفير خدمة متميزة للمرضى والزوار من خلال الرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم، مهارات في استقبال المرضى والتعامل مع متطلبات الفحوصات الطبية والتحاليل بشكل مهني، القدرة على التعاون مع الأطباء والممرضين لضمان تقديم الرعاية المناسبة للمرضى، قدرة على التعامل مع شكاوى المرضى بشكل احترافي وتقديم حلول مرضية، مهارات تنظيم الأعمال اليومية داخل الاستقبال وضمان سير العمل بشكل منظم وفعال
المهام:
استقبال المرضى وتنظيم مواعيدهم وفقًا للجدول الزمني المعتمد في العيادة، استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات المرضى والزوار بشكل مهني وسريع، تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين من خلال تنظيم الملفات الطبية وتحضيرها بشكل مناسب، تقديم الإرشادات للمرضى والزوار حول إجراءات التسجيل والمتطلبات الطبية الخاصة بهم، التأكد من تحديث بيانات المرضى وتوثيقها في النظام الطبي بشكل دقيق، مساعدة المرضى في تعبئة الاستمارات الطبية وتقديم المساعدة لهم خلال فترة الانتظار، التنسيق مع فرق العمل لتحديد أولويات المرضى وضمان تقديم الرعاية الطبية في الوقت المحدد، حل المشكلات التي قد يواجهها المرضى أو الزوار أثناء تواجدهم في الاستقبال، التنسيق مع الموظفين الطبيين لضمان تدفق العمل بسلاسة وتنظيم الخدمات، تقديم خدمات احترافية في التعامل مع الشكاوى وتقديم الدعم للمرضى والزوار بطريقة لطيفة وفعالة
تعبئة نموذج التقديم