التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال بمسقط
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
النور الساطع |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
أسوان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12910 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على الترحيب بالعملاء والضيوف بطريقة احترافية وودية لتعزيز رضاهم، مهارة التواصل الفعّال مع جميع الزوار وتقديم المعلومات المطلوبة بكل وضوح، إتقان استخدام أنظمة الحجز وجدولة المواعيد لضمان تنظيم العمل، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بدقة، تنظيم الملفات والمستندات والتأكد من توفرها بشكل مرتب ومنظم، الحفاظ على مستوى عالٍ من اللباقة والاحترافية في جميع التفاعلات، التعامل مع شكاوى العملاء ومتابعتها لضمان حلها بشكل سريع وفعّال، مهارة العمل ضمن فريق للتنسيق بين الإدارات المختلفة بفاعلية، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المواعيد لضمان استمرارية العمل، استخدام الحاسوب وبرامج الأوفيس لإنجاز المهام المكتبية بكل كفاءة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المطلوبة بطريقة احترافية وودية، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات، تنظيم وجدولة المواعيد بدقة والتأكد من الالتزام بالمواعيد المحددة، تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالزوار والمواعيد بشكل منتظم، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى والعمل على تقديم الحلول المناسبة، إعداد تقارير يومية حول الأنشطة والمعاملات التي تمت خلال ساعات العمل، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان انسيابية العمل وتقديم خدمة متميزة، استخدام برامج الحاسوب لتسجيل البيانات وتحديث المعلومات الضرورية، التأكد من ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال لتعكس صورة إيجابية، استقبال البريد الوارد والصادر وتوجيهه إلى الأقسام المختصة بشكل صحيح
تعبئة نموذج التقديم