التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Pathfinder Inc |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
أسوان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودية لضمان تقديم تجربة إيجابية، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء لتوضيح المعلومات بدقة وسلاسة، القدرة على تنظيم وتنسيق المواعيد والحجوزات لضمان سير العمل بشكل منظم ومرتب، إتقان استخدام أنظمة الحاسوب والمعدات المكتبية مثل الطابعات وأجهزة الفاكس لتسهيل سير العمل، التعامل مع الاستفسارات والطلبات المتنوعة من العملاء والرد عليها بشكل سريع وفعّال، القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة سريعة التغير لضمان تقديم أفضل خدمة في وقت قياسي، مهارات تنظيمية عالية لتنظيم الملفات والمستندات وضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة، القدرة على تقديم الدعم الإداري لفريق العمل وضمان سير العمل بشكل فعال، المعرفة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة لضمان الالتزام بها أثناء أداء المهام اليومية، القدرة على التعامل مع المهام المتعددة في نفس الوقت بطريقة منظمة وبدون فقدان التركيز.
المهام:
استقبال العملاء والزوار عند دخولهم وتوجيههم إلى الوجهات المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بأسرع وقت، تحديث وحفظ سجلات العملاء والمعلومات المتعلقة بالحجوزات والموارد الأخرى، تنظيم مواعيد الاجتماعات وإعداد القاعات اللازمة للفعاليات والاجتماعات المختلفة، معالجة الطلبات المختلفة للعملاء وتوجيهها إلى الجهات المختصة لضمان تنفيذها في الوقت المحدد، مساعدة الزوار في تقديم استفساراتهم وضمان حصولهم على إجابات دقيقة ومهنية، تجهيز تقارير يومية تتعلق بنشاط العمل ورفعها إلى المدير المباشر، التأكد من استكمال جميع الإجراءات الروتينية اليومية مثل التحقق من البريد الوارد والملفات المطلوبة، التواصل مع الأقسام الأخرى لتنسيق الأنشطة المشتركة وضمان تنسيق العمل بين الفرق المختلفة، تقديم الدعم الإداري للمديرين والموظفين لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال.
تعبئة نموذج التقديم