التقديم على وظيفة : مطلوب موظف في الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف في الرياض |
اسم المعلن |
التعاون الذكي |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
أسوان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11340 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التفاعل مع العملاء بطرق احترافية تعكس صورة المؤسسة بشكل إيجابي، مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع مختلف أنواع الأشخاص والرد على استفساراتهم، القدرة على تقديم الخدمات في بيئة سريعة التغير والعمل تحت الضغط، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل منتظم وفعال وفقًا للجدول الزمني المحدد، مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لتحقيق أفضل الحلول الممكنة، معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وقدرتها على تقديمها بشكل مناسب، القدرة على تقديم الدعم الفني أو الإداري حسب حاجة العمل والتعامل مع المواقف الطارئة، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام المتعددة والعمل على إتمامها بكفاءة، قدرة عالية على التعلم السريع والتكيف مع التقنيات الحديثة في العمل، القدرة على حل المشكلات بفعالية وسرعة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل دقيق
المهام:
التفاعل مع العملاء بشكل مستمر والرد على استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة، تنظيم وتنفيذ الأنشطة اليومية التي تساهم في تحسين تجربة العميل، مراقبة سير العمل وضمان تنفيذ المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها المؤسسة بما يتناسب مع احتياجاتهم، تقديم التقارير الدورية حول سير العمل إلى الإدارة لضمان تحقيق الأهداف، التواصل مع الأقسام الداخلية لضمان التنسيق الجيد في تنفيذ الطلبات والعمل على تلبية احتياجات العملاء، إدارة المواعيد والأنشطة اليومية لضمان سير العمل بسلاسة، التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء وحلها بأسرع وقت ممكن، متابعة تقدم المشروعات الموكلة وضمان تنفيذها ضمن الجدول الزمني المحدد، العمل بشكل مباشر مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف المؤسسة والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم