التقديم على وظيفة : فرص عمل في خدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Visionary Group |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
أسوان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12170 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق وحفظ البيانات بشكل دقيق ومهارات في الاستماع الجيد والتفاعل مع العملاء لمعرفة احتياجاتهم بشكل دقيق والقدرة على تدريب وتوجيه العملاء الجدد للاستفادة من المنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
إجابة استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة سريعة واحترافية والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان حل المشكلات بشكل سريع وفعّال وإعداد تقارير دورية حول استفسارات العملاء ومشاكلهم والعمل على تحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم