التقديم على وظيفة : فرصة عمل موظف كول سنتر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف كول سنتر |
اسم المعلن |
Sapphire Solutions |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
أسوان |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11770 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو الوسائل الرقمية الأخرى والقدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة والجودة ومهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم بشكل سليم لحل المشكلات
المهام:
توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة وتقديم النصائح والإرشادات المتعلقة بالمنتجات والخدمات والحفاظ على سجل دقيق لجميع المكالمات والتفاعلات مع العملاء وفقاً للمعايير المعتمدة والتعاون مع الفرق المختلفة لضمان تحسين تجربة العملاء والحفاظ على مستوى عالي من الخدمة
تعبئة نموذج التقديم