التقديم على وظيفة : وظائف في دعم العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف دعم |
اسم المعلن |
Crown Dynamics |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
أسوان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11400 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى الحلول المناسبة وفقًا للسياسات ومهارات في العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة والقدرة على متابعة وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية ومتابعة الشكاوى والمشاكل من العملاء حتى يتم حلها بشكل كامل ومتابعة رضا العملاء والتأكد من الحصول على ملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم