التقديم على وظيفة : وظائف بدون تأمينات بالمنامة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات عامة |
| اسم المعلن |
VisionTech Hub |
| العنوان : الدولة |
العراق |
| العنوان : المدينة |
اربيل |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
628380 دينار عراقي |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للمواطنين والعملاء مع الحفاظ على مستويات عالية من الاحترافية، مهارات التنظيم والتخطيط لتنفيذ الأعمال الخدمية اليومية بكفاءة وفعالية، القدرة على التعامل مع طلبات العملاء والرد عليها بسرعة ودقة لضمان تقديم خدمة مميزة، مهارات التواصل مع العملاء لحل المشكلات بشكل فعال والاستماع لملاحظاتهم وتحقيق احتياجاتهم، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة بسرعة لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء في تقديم الخدمة بشكل سلس ومرن، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتنظيم مواعيد العمل والخدمات المقدمة، القدرة على التفاعل مع التقنيات الحديثة لتحسين سير العمل الخدمي وتعزيز كفاءة الأداء، مهارات التعامل مع مختلف الفئات العمرية ومساعدتهم في الحصول على الخدمة التي يحتاجونها، القدرة على تقديم تقارير دورية حول سير العمل والأداء للخدمات المقدمة للمسؤولين
المهام:
تقديم الخدمات العامة للعملاء والمواطنين وفقًا لأعلى المعايير المهنية لضمان رضاهم التام، تنظيم وتنفيذ المهام الخدمية اليومية مثل ترتيب الطلبات أو معالجة استفسارات العملاء بشكل فعال، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ جميع المهام الخدمية المطلوبة في الوقت المحدد، متابعة وتنظيم المواعيد الخاصة بالعملاء والمهام المطلوبة لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم الإداري والخدمي للأفراد في المؤسسات الحكومية والخاصة وفقًا للإجراءات المحددة، معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها، متابعة تنفيذ المعاملات اليومية والتأكد من إتمامها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد، تقديم استشارات للعملاء حول كيفية الحصول على الخدمات العامة بشكل أسرع وأكثر فعالية، التنسيق مع الجهات المختصة لتسريع وتبسيط الإجراءات الخدمية المقدمة للمواطنين، إعداد التقارير الدورية عن الخدمات المقدمة للأفراد وتقديمها للإدارة المعنية
تعبئة نموذج التقديم