التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Elemental Solutions |
| العنوان : الدولة |
العراق |
| العنوان : المدينة |
اربيل |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
718880 دينار عراقي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع الزوار لضمان تقديم تجربة جيدة للضيوف، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بسرعة وبطريقة هادئة، القدرة على إدارة النظام داخل منطقة الاستقبال مع ضمان سير العمل بسلاسة، معرفة استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل بيانات الزوار بشكل دقيق وفعال، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المواعيد والأنشطة المتعددة بشكل فعال، القدرة على تقديم معلومات شاملة حول الخدمات المتاحة للزوار في المنشأة، مهارات التعامل مع المستندات والملفات الهامة لضمان سرية المعلومات، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للزوار في جميع الأوقات، مهارات في التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان التواصل السريع مع الزوار، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال لضمان راحة الزوار
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة وفقًا لاحتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية لضمان سرعة التعامل مع الاستفسارات، استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل بيانات الزوار وتنظيم المواعيد بشكل دقيق، متابعة حالة الزوار وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل مستمر أثناء وجودهم في المنشأة، تقديم المشورة والإرشادات للزوار بشأن الإجراءات المتبعة داخل المنشأة، ترتيب المواعيد والاجتماعات الخاصة بالزوار وتنسيقها بشكل مناسب، الحفاظ على أمان منطقة الاستقبال من خلال تنفيذ سياسات وإجراءات الأمان اللازمة، متابعة أي مشاكل أو شكاوى قد تواجه الزوار والتعامل معها بفعالية، تقديم الدعم للأقسام الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزوار بشكل شامل، تقديم تقارير دورية حول أنشطة الاستقبال إلى الإدارة لضمان تحسين الأداء المستمر
تعبئة نموذج التقديم