التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Quantum Ventures |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الأحمدي |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
1010 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بشكل مهني وودي، مهارات التواصل الفعالة للإجابة على استفسارات الزوار والعملاء، القدرة على إدارة وتنظيم مواعيد المواعيد وحجوزات العملاء بطريقة منسقة، إتقان استخدام الهاتف والبريد الإلكتروني والبرامج المكتبية في التواصل، مهارات تنظيمية لإدارة المستندات وحفظها بطريقة مرتبة وسهلة الوصول إليها، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ والتصرف بحكمة وهدوء، مهارات استخدام الأجهزة الإلكترونية مثل الحواسيب والطابعات وأنظمة التسجيل، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وضغط العمل، معرفة بأساسيات إدارة المكاتب والمهام المكتبية اليومية، القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام المختلفة بشكل فعال
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين، إدارة وتنظيم مواعيد وحجوزات العملاء بشكل فعال ودقيق، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة، ترتيب وتنظيم ملفات وأوراق المكتب بشكل منظم وسهل الوصول إليها، التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بشكل مهني، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان راحة الزوار والموظفين، تقديم الدعم اللوجستي للموظفين والزوار من خلال توفير المعلومات الضرورية، التأكد من الالتزام بالإجراءات الأمنية داخل المكتب أو المؤسسة، مراقبة الأنظمة الإلكترونية والتأكد من سير العمل بشكل طبيعي، التعاون مع الزملاء لتقديم خدمة متميزة للعملاء والزوار بشكل جماعي
تعبئة نموذج التقديم