التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال في بحرة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Trailblazer Holdings |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الأحمدي |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
860 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على التعامل مع استفساراتهم بلباقة، القدرة على العمل بشكل منظم وبكفاءة في بيئة عمل سريعة ومليئة بالتحديات، مهارات الحوسبة الأساسية مثل استخدام برامج إدارة المواعيد والمعاملات اليومية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ واحترافي، القدرة على تنظيم مواعيد العملاء بشكل دقيق وضمان عدم وجود تعارضات في المواعيد، مهارات الاستماع الجيد لتلبية احتياجات العملاء وضمان رضاهم التام، القدرة على تقديم الخدمات الاستشارية للعملاء بطريقة دقيقة ومهنية، مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل منتظم، الالتزام بسياسات السلامة والأمان في بيئة العمل، مهارات في التعامل مع العملاء غير الراضين بطريقة إيجابية وحل مشكلاتهم بفعالية
المهام:
استقبال العملاء بشكل محترف وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين بناءً على احتياجاتهم، إدارة وتنظيم مواعيد العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد دون أي تأخير، الرد على استفسارات العملاء وتقديم كافة المعلومات اللازمة بطريقة محترفة، التأكد من توفير بيئة عمل مريحة واحترافية للعملاء والزوار على حد سواء، التعاون مع فريق العمل لتنسيق وتوزيع المهام اليومية بشكل فعال، متابعة المواعيد والتأكد من تطابقها مع جدول الأعمال الخاص بالشركة، ضمان سلامة البيانات الشخصية للعملاء والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بهم، تقديم الدعم الإداري للإدارات المختلفة مثل الطباعة والتنسيق مع المراسلات، حل أي مشكلات أو اعتراضات يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة، تنظيم وتنسيق اللقاءات أو الاجتماعات بين العملاء والموظفين داخل المنشأة
تعبئة نموذج التقديم