التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال للعمل في الجبيل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Echo Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الاسماعيلية |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11120 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بشكل مهني ومهذب لضمان راحتهم وتقديم تجربة مميزة، مهارات التواصل الجيد باللغة العربية والإنجليزية للتفاعل مع الزوار وفريق العمل، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية بشكل فعال لإتمام إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، مهارات تنظيم قوية لضمان سير العمل بكفاءة خلال فترات الذروة، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ بحرفية وهدوء لضمان استمرارية سير العمل، مهارات في التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم الإجابات الدقيقة لهم بطريقة مهنية، القدرة على إدارة الحجوزات وتنظيم المواعيد لضمان توافر الغرف للزوار في الوقت المحدد، مهارات في تنسيق العمل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال، القدرة على الحفاظ على بيئة العمل مرتبة ومنظمة لتوفير أفضل تجربة للعملاء، القدرة على حل المشاكل التي قد تواجه الزوار بسرعة وكفاءة للحفاظ على رضاهم
المهام:
استقبال الزوار وتقديم المساعدة لهم عند وصولهم إلى المكان بطريقة مهذبة ومهنية، إجراء عمليات تسجيل الوصول والخروج للضيوف باستخدام الأنظمة الإلكترونية لضمان دقة البيانات، توجيه الضيوف إلى غرفهم أو الأماكن التي يحتاجون إليها ضمن المنشأة، الإجابة على استفسارات الضيوف المتعلقة بالخدمات المتاحة وتقديم الدعم لهم على مدار الساعة، تنظيم وإدارة مواعيد الوصول والمغادرة لضمان سير العمل بشكل منتظم، التعاون مع فرق العمل الأخرى مثل الأمن والصيانة لتلبية احتياجات الزوار، التعامل مع أي شكاوى أو مشاكل يواجهها الضيوف والعمل على حلها في أقرب وقت، مساعدة الزوار في تقديم طلبات خاصة أو ترتيب خدمات إضافية لهم مثل النقل أو الطعام، تنسيق عملية دفع الفواتير ومتابعة التسويات المالية لضمان السلاسة في العمليات المالية، الحفاظ على سجل دقيق للضيوف والتأكد من تحديث البيانات عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم