التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لوظائف إيجوث
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف إيجوث |
| اسم المعلن |
PrimeSphere Inc |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
البحرين |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
1010 دينار بحريني |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة العملاء بطريقة مهنية ومهذبة لضمان رضا الزبائن، مهارات التواصل الممتازة لتوضيح المعلومات وتقديم التوجيهات بشكل واضح ودقيق، القدرة على العمل في بيئات متعددة المهام وتنظيم الأعمال لضمان تنفيذها بكفاءة، الإلمام بأنظمة الحجز والإدارة الخاصة بالفنادق لضمان سير العمليات بسلاسة، مهارات في التعامل مع المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال بما يضمن راحة الزبائن، القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق والعمل مع زملاء العمل بروح التعاون، إدارة الحسابات المالية للزبائن بطريقة دقيقة وفعالة، القدرة على تحمل الضغوطات وإدارة الأوقات الحرجة بكفاءة عالية، مهارات في التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة الفنادق لضمان سير العمل بسلاسة، التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والعمل تحت الظروف المختلفة دون التأثير على الأداء
المهام:
استقبال الزبائن والتأكد من عملية الحجز ودخولهم إلى الفندق وفقاً للإجراءات المتبعة، تقديم معلومات شاملة للزبائن عن الخدمات المتاحة في الفندق وتسهيل إجراءات طلباتهم، تنسيق الأعمال بين مختلف الأقسام في الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة للزبائن، التعامل مع استفسارات الزبائن وحل المشكلات التي قد تنشأ بسرعة وفعالية لضمان رضاهم، التأكد من نظافة الغرف والمرافق العامة بشكل مستمر لضمان راحة الزبائن، متابعة حسابات الزبائن والقيام بتسوية الفواتير بشكل دقيق وفقاً للمعايير المالية المتبعة، التأكد من أن كافة الخدمات المتاحة للعملاء تتماشى مع المعايير المحددة من الفندق، تنسيق مع موظفي الصيانة لضمان أن جميع المرافق في الفندق تعمل بشكل جيد دون أي مشاكل، تقديم الدعم للزبائن في حالات الطوارئ أو الحوادث والتأكد من توفير الراحة لهم بأسرع وقت ممكن، مراقبة سلوكيات الزبائن والتأكد من تطبيق سياسات الفندق بشكل صارم لضمان سير العمل بشكل قانوني
تعبئة نموذج التقديم