التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في عجمان ودبي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Endurance Ventures |
العنوان : الدولة |
العراق |
العنوان : المدينة |
البصرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
503810 دينار عراقي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لضمان تجربة مريحة ومرضية لهم، القدرة على استخدام أنظمة الحجز المتنوعة والعمل بكفاءة على الأجهزة الإلكترونية، مهارات التنظيم والترتيب لتنسيق المواعيد والمهام المختلفة، القدرة على التعامل مع استفسارات الزبائن وحل المشكلات بشكل فوري وفعال، مهارات التعامل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ بهدوء، الاهتمام بأدق التفاصيل مثل مواعيد الوصول والمغادرة وتنسيقها بدقة، المرونة في التعامل مع مختلف أنواع الزبائن والثقافات المتنوعة، القدرة على الحفاظ على صورة المؤسسة من خلال تقديم خدمة احترافية، مهارات تعدد المهام والتعامل مع المهام المتعددة في وقت واحد دون التأثير على الجودة
المهام:
استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم بطريقة احترافية ومهذبة، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية، الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات والطلبات بشكل مهني، تنظيم مواعيد الزيارات والاجتماعات وترتيبها بشكل مناسب في جداول العمل، تقديم الدعم الإداري للفريق من خلال إدارة المستندات والملفات والمهام اليومية، التأكد من تقديم خدمات مريحة وسهلة للزبائن لضمان رضاهم التام، إدارة مدخلات العملاء ومعالجة المعلومات المتعلقة بحجوزاتهم والمواعيد المطلوبة، المساعدة في تنظيم الفعاليات أو الأنشطة داخل المنشأة، التواصل مع فرق العمل المختلفة لضمان تسليم المهام في الوقت المحدد، الحفاظ على سجلات دقيقة وموثوقة لجميع الزبائن والموظفين وفعاليات المؤسسة
تعبئة نموذج التقديم