التقديم على وظيفة : وظائف مرجان في دبي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Unity Growth |
| العنوان : الدولة |
العراق |
| العنوان : المدينة |
البصرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
704520 دينار عراقي |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع الزبائن، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال، مهارات حل المشكلات بسرعة، معرفة واسعة بمنتجات الشركة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم المعلومات والبيانات، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على التعلم والتكيف مع التغييرات
المهام:
تقديم الدعم للعملاء والإجابة على استفساراتهم، معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع، الحفاظ على نظام العمل وتوثيق الملاحظات، متابعة تعليقات العملاء وتقديم التغذية الراجعة، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة، تدريب الموظفين الجدد على أساليب الخدمة، تحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمة المثلى، الحفاظ على بيئة عمل إيجابية للعملاء والموظفين
تعبئة نموذج التقديم