التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Velocity Systems |
| العنوان : الدولة |
العراق |
| العنوان : المدينة |
البصرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
718880 دينار عراقي |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء والإجابة عن استفساراتهم بشكل محترف، القدرة على تنظيم المواعيد وترتيب الجداول بشكل دقيق ومرن، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال، القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام دون التأثير على جودة الخدمة، معرفة استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Excel وWord لتنظيم العمل، القدرة على إدارة المحفوظات والملفات بكفاءة وسرية، التعامل مع البريد الوارد والصادر بشكل منظم وفقًا للإجراءات المعتمدة، مهارات التنسيق والتعاون مع فرق العمل الأخرى لتحقيق أهداف المؤسسة، القدرة على تقديم الدعم الإداري والفني للفرق الأخرى عندما يتطلب الأمر، الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لتوفير تجربة استقبال ممتازة للعملاء والزوار.
المهام:
استقبال الزوار والضيوف بشكل مهذب واحترافي وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المناسبة، تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات وتنسيق الأماكن حسب الحاجة، التعامل مع البريد الوارد والصادر وتنظيمه في الملفات والأنظمة الخاصة، تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى في المهام اليومية والتنسيق مع الأقسام المختلفة، استقبال وتوجيه الشكاوى والاقتراحات من الزوار والعمل على معالجتها بشكل سريع وفعال، إجراء عمليات الترحيب والمساعدة للأفراد الذين يزورون المنشأة لأول مرة، التأكد من نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال وجعلها مكانًا مريحًا للزوار، مساعدة الموظفين والزوار في توفير المعلومات المتعلقة بالأنشطة والخدمات داخل المنشأة، تقديم خدمات الدعم الفني والإداري عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة.
تعبئة نموذج التقديم