التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لخدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Sapphire Solutions |
| العنوان : الدولة |
العراق |
| العنوان : المدينة |
البصرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
609440 دينار عراقي |
المهارات:
مهارات الاستماع الجيد وفهم متطلبات العملاء من أجل تقديم حلول دقيقة والإلمام بأنظمة وبرامج خدمة العملاء واستخدامها بشكل فعال لتحسين جودة الخدمة والقدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات
المهام:
استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعال سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ومتابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام وإدارة العلاقات مع العملاء المميزين للحفاظ على ولائهم وزيادة تفاعلهم مع الشركة
تعبئة نموذج التقديم