التقديم على وظيفة : فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
NexCore Solutions |
العنوان : الدولة |
العراق |
العنوان : المدينة |
البصرة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
628610 دينار عراقي |
المهارات:
مهارات التفاوض والإقناع للتوصل إلى حلول ترضي العملاء وتلبي احتياجاتهم والقدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج خدمة العملاء بشكل فعال وسريع والقدرة على التعاون مع الزملاء في الفريق لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
المهام:
متابعة حالة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بما يتماشى مع المعايير المحددة وتسوية النزاعات التي قد تحدث بين العملاء وفرق العمل من خلال التفاوض والوساطة والمساهمة في تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العملية بناءً على ملاحظات العملاء
تعبئة نموذج التقديم