وظائف السعودية

التقديم على وظيفة : وظائف مجموعة فنادق

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

اسم الوظيفة موظف في مجموعة فنادق
اسم المعلن Pulse Dynamics
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الجبيل
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15970 ريال سعودي

المهارات:

التواصل الجيد مع الزبائن لضمان رضاهم، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات، معرفة قوية بالمعايير الفندقية والخدمة الممتازة، المهارات التنظيمية لتنسيق المهام المتعددة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، التكيف مع جداول العمل المتغيرة، الكفاءة في استخدام أنظمة الحجز والتكنولوجيا الفندقية، القدرة على إدارة الضغوط والتوتر، مهارات التفاوض والإقناع لزيادة المبيعات، الاحترافية في التعامل مع الشكاوى والتعليقات السلبية

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم، تنسيق المواعيد والحجوزات بما يتناسب مع متطلبات الزبائن، التأكد من نظافة وترتيب الغرف والمرافق العامة، تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والتسهيلات المتاحة، إدارة فرق العمل وتوزيع المهام بشكل فعال، حل المشكلات التي قد تطرأ خلال إقامة الزبائن، متابعة رضا الزبائن والتعامل مع ملاحظاتهم، الإشراف على تقديم الطعام والشراب للزبائن، العمل مع الإدارة لتطوير استراتيجيات تحسين الخدمة، تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف

تعبئة نموذج التقديم

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف مجموعة فنادق

وظائف مشابهة