التقديم على وظيفة : مطلوب وظائف في قطاع السياحة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف في قطاع السياحة |
| اسم المعلن |
Helix Edge Inc |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الجيزة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13700 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التفاعل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم خدمة ممتازة لضمان رضاهم التام، معرفة متعمقة في مجال السياحة والفنادق واستخدام البرامج الخاصة بإدارة الحجز، مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء بتقديم العروض والخيارات السياحية المتاحة، الفهم الكامل لأنظمة العمل في قطاع السياحة وأهمية تطبيق اللوائح التنظيمية بشكل دقيق، القدرة على إدارة المواقف الطارئة والعمل تحت ضغط العملاء لضمان راحة الجميع، مهارات القيادة والإدارة لتوجيه وتدريب الفرق المختلفة في السياحة على تقديم أفضل خدمة ممكنة، القدرة على تحسين الكفاءة التشغيلية وتقديم حلول مبتكرة لتحسين العمليات السياحية، الحفاظ على سمعة الشركة السياحية من خلال تقديم خدمات عالية الجودة، معرفة متعمقة في تنظيم الرحلات السياحية وتقديم استشارات لعملاء الشركات، قدرة على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل احترافي للترويج للعروض السياحية بشكل جذاب
المهام:
تنظيم الرحلات السياحية للزبائن مع تحديد المواعيد وجدولة الأنشطة بشكل دقيق، متابعة طلبات الحجز وتأكيد تفاصيل الرحلات بشكل مستمر لضمان سير العمل، تقديم معلومات شاملة عن الأماكن السياحية وتوجيه الزبائن إلى الأماكن المناسبة لهم، إعداد العروض السياحية المخصصة لكل نوع من العملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة، التنسيق مع الفنادق والطيران لضمان التوافر والأسعار المناسبة للعملاء، متابعة كل رحلة سياحية بداية من التخطيط حتى تنفيذ الرحلة بنجاح، تقديم دعم عملاء متواصل خلال الرحلات السياحية لضمان راحتهم وسلامتهم، القيام بالتواصل المستمر مع العملاء لتقديم استشارات حول الأنشطة السياحية والعروض المتاحة، تنظيم ورش تدريبية للموظفين على كيفية تقديم خدمات سياحية مميزة، مساعدة الزبائن في تحضير المستندات اللازمة للسفر والتأكد من تقديم كافة المعلومات بشكل دقيق
تعبئة نموذج التقديم