التقديم على وظيفة : مطلوب مندوب توصيل خبرة بشركات التوصيل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مندوب توصيل |
| اسم المعلن |
الآفاق الساطعة |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
الدار البيضاء |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
4480 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع أنظمة تتبع الشحنات والتوصيل بكفاءة، الخبرة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة المميزة لهم، القدرة على التعامل مع الظروف المختلفة والتكيف مع المواقف المتغيرة في الطريق، مهارات القيادة الجيدة مع فهم كامل لقوانين المرور، القدرة على التخطيط الجيد للطرق لتسليم الشحنات في الوقت المحدد، مهارات التنظيم لإدارة العديد من التوصيلات في وقت واحد بفعالية، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء أثناء التوصيل، التمكن من استخدام تطبيقات الهواتف الذكية بشكل فعال لإدارة الطلبات والتوصيل، القدرة على العمل تحت ضغط الوقت مع الحفاظ على جودة العمل، الالتزام بالمعايير الأمنية والصحية خلال عملية التوصيل لضمان سلامة الشحنات والعملاء
المهام:
التأكد من تحميل الشحنات بشكل آمن في المركبة والتأكد من تطابق الشحنات مع طلبات العملاء، متابعة الطلبات عبر أنظمة التتبع لضمان توصيلها في الوقت المحدد وبالشكل الصحيح، التواصل مع العملاء بشكل مستمر لتحديد أوقات التوصيل المناسبة والحصول على تقييماتهم بعد التوصيل، إجراء عمليات التفتيش اللازمة على الشحنات قبل مغادرتها لضمان عدم وجود أي عيوب أو تلف، توفير تقارير دورية عن عمليات التوصيل بما في ذلك التأخيرات أو المشاكل المحتملة، التعامل مع أي مشاكل قد تطرأ أثناء عملية التوصيل مثل الحوادث أو الظروف الجوية غير المتوقعة، التأكد من تسليم الشحنات إلى العناوين الصحيحة وضمان استلام العميل للمنتجات المطلوبة، الحفاظ على سجل دقيق للأنشطة اليومية المتعلقة بالتوصيل لضمان تتبع الشحنات، تقديم خدمة عملاء ممتازة عند التعامل مع استفسارات أو مشاكل قد تواجه العميل خلال التوصيل، الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة أثناء قيادة المركبة في الطريق
تعبئة نموذج التقديم