التقديم على وظيفة : مطلوب ممثل خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
ممثل خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Clarity Innovations |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
الدار البيضاء |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
4700 درهم مغربي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال للاستماع لاحتياجات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة ملائمة والقدرة على العمل تحت ضغط وضمان تقديم خدمات عالية الجودة حتى في أوقات الذروة ومهارات في تقديم خدمة عملاء متعددة القنوات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
المهام:
حل الشكاوى التي يرفعها العملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة بطريقة مهنية وفعالة ومعالجة طلبات العملاء والمساعدة في حل أي مشكلات قد تواجههم أثناء الاستخدام والتنسيق مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم