التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال في صبيا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال في صبيا |
| اسم المعلن |
Summit Holdings |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
الدار البيضاء |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
5460 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة تتسم بالاحترافية والود، مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وفعالية، مهارات تنظيمية عالية لترتيب المواعيد وإدارة الجداول الخاصة بالزوار، قدرة على التواصل بشكل فعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء والموظفين، مهارات في استخدام البرمجيات المكتبية مثل برامج معالجة النصوص وجداول البيانات، القدرة على التعامل مع الزوار وتوجيههم بشكل سريع وفعال، مهارات في إدارة الرسائل والمكالمات الواردة وتوزيع المهام على الأقسام المختلفة، القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات سريعة لتسهيل سير العمل، مهارات في الكتابة والإبلاغ عن الحوادث أو المشكلات الطارئة بشكل دقيق، مهارات في التحليل والتنظيم لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل احترافي والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم، الإجابة على استفسارات الزوار وتقديم المساعدة في حجز المواعيد وتنظيم الأنشطة المختلفة، تسجيل البيانات الخاصة بالزوار والمراجعين والتأكد من دقتها وملاءمتها للسجلات، مراقبة وتنظيم عمليات الدخول والخروج والتأكد من الإجراءات الأمنية المتبعة، تنسيق المواعيد والاتصالات الهاتفية للموظفين والجهات الخارجية، متابعة الرسائل الإلكترونية والإجابة عليها بشكل سريع وفعال، التفاعل مع الزوار للتأكد من راحتهم وتوفير المساعدة اللازمة لهم أثناء زيارتهم، المساعدة في تنظيم الفعاليات داخل المكان وضمان سيرها بشكل سليم، إعداد التقارير اليومية عن العمليات التي تتم داخل المكان وتقديمها للإدارة المعنية، تقديم الدعم اللوجستي للموظفين لتسهيل تنفيذ المهام اليومية بشكل أفضل
تعبئة نموذج التقديم