التقديم على وظيفة : وظائف للبنات في المطار
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظائف للبنات في المطار |
اسم المعلن |
BrightWay Co |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
الرفاع بالرين |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
12120 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء في بيئة العمل بطريقة احترافية، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المسافرين والزوار في المطار، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة في بيئة ذات ضغط عالٍ، مهارات في تنظيم وإدارة الوقت لضمان تحقيق أهداف العمل بكفاءة، القدرة على التنسيق مع الفرق الأخرى في المطار لضمان سير العمل بانتظام، معرفة إجراءات الأمن والسلامة في المطار لضمان بيئة آمنة للمسافرين، القدرة على استخدام الأدوات التقنية الحديثة الخاصة بمراقبة حركة المسافرين، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ والتصرف بسرعة وحكمة، مهارات التفاوض مع المسافرين لحل أي مشاكل تتعلق بالحجوزات أو المواعيد، القدرة على تعلم الأنظمة التقنية الجديدة بسرعة والتكيف معها بفعالية
المهام:
مساعدة المسافرين في الوصول إلى بواباتهم وتقديم الإرشادات اللازمة، التنسيق مع فرق العمل لضمان سير العمليات بسلاسة في جميع نقاط التفتيش، التعامل مع حالات الطوارئ في المطار بسرعة وفعالية لضمان سلامة الجميع، الإشراف على إجراءات الأمان والسلامة في المطار وضمان الالتزام بالإجراءات المحددة، تقديم المساعدة للمسافرين في تعبئة الأوراق اللازمة لإجراءات السفر، متابعة وتنظيم حركة المرور داخل المطار لضمان انسيابية دخول وخروج المسافرين، تقديم الدعم الفني للمسافرين بخصوص حجز تذاكر السفر وتعديلها، التعامل مع مشاكل المسافرين وحلها بشكل سريع واحترافي، تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع الحالات المختلفة في المطار، متابعة التقارير اليومية المتعلقة بكفاءة سير العمل والتأكد من التزام الجميع بالإجراءات المتبعة
تعبئة نموذج التقديم