التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال في قطر الوكرة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
التعاون الذكي |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
الرفاع بالرين |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11060 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بشكل لائق وترحيبي لضمان تجربة إيجابية لهم، مهارات الاتصال الفعالة مع الزوار لتقديم المعلومات المطلوبة بشكل واضح ومهني، القدرة على التعامل مع الأنظمة البرمجية المستخدمة في تسجيل بيانات الزوار والحجوزات، مهارات التنظيم والقدرة على إدارة جدول المواعيد بفعالية عالية، القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم أولويات العمل بشكل سريع، الالتزام بمعايير الأمان والخصوصية أثناء التعامل مع البيانات الشخصية للزوار، القدرة على التواصل مع فرق العمل الداخلية لتسهيل سير العمل، مهارات إدارة الوقت لتحديد وتنظيم المهام اليومية بشكل فعال، القدرة على الاستماع بعناية لاحتياجات الزوار وتقديم حلول ملائمة، التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة
المهام:
استقبال الزوار والرد على استفساراتهم بشكل مهني وتوجيههم إلى القسم المناسب، إدارة مواعيد الحجوزات وتحديث البيانات بشكل دقيق لضمان سير العمل، إجراء عمليات التسجيل اليومية للزوار والتأكد من دقة المعلومات المدخلة، تقديم الدعم الإداري واللوجستي لفريق العمل لضمان استمرارية سير العمل بدون مشاكل، حل المشكلات التي قد تواجه الزوار والعمل على تقديم الحلول المناسبة لهم، متابعة الزوار من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم وتقديم الدعم المطلوب لهم، التعامل مع أنظمة البريد الإلكتروني وتنظيم المراسلات المتعلقة بالزوار بشكل دوري، توفير بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان راحة الزوار أثناء انتظارهم، الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية والتعامل مع المواقف الصعبة بلطف واحترافية، تقديم التقارير اليومية والإحصائيات المتعلقة بالزوار للإدارة بشكل دقيق وفعال
تعبئة نموذج التقديم