التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في شركة الاتصالات السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة الاتصالات السعودية |
| اسم المعلن |
الإبداع المتجدد |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
الرفاع بالرين |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11460 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع أنظمة الاتصالات الحديثة وفهم تقنياتها بشكل احترافي، مهارات حل المشكلات التقنية الخاصة بالشبكات والاتصالات بكفاءة وسرعة، القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكلهم المتعلقة بالخدمات المقدمة، مهارات العمل الجماعي مع الفرق التقنية المختلفة لتحقيق أهداف الشركة بفعالية، القدرة على تحليل البيانات وتحسين أداء الشبكات والخدمات المقدمة للعملاء، التحلي بمهارات التواصل الفعالة لتوجيه العملاء والمساعدة في حل استفساراتهم، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يضمن إنجاز العمل في الوقت المحدد، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والتكيف مع التحديات التقنية المستمرة، القدرة على تنفيذ خطط الصيانة والتحديثات على الشبكات دون التأثير على جودة الخدمة، مهارات إدارة المخاطر التقنية وتنفيذ الحلول التي تضمن استقرار الشبكة بشكل مستمر
المهام:
العمل على صيانة الأنظمة والشبكات الخاصة بشركة الاتصالات وضمان استقرارها بشكل مستمر، تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم في حل مشاكل الخدمة المقدمة لهم، متابعة وتحليل أداء الشبكات والخدمات المقدمة وتحسينها باستمرار لضمان الجودة، التنسيق مع الفرق التقنية لإجراء التحديثات الدورية على الأنظمة والشبكات بشكل سلس وآمن، إعداد تقارير دورية حول أداء الشبكات وإعداد الحلول للمشاكل التقنية التي قد تحدث، متابعة بلاغات الأعطال ومعالجتها بشكل سريع للحد من التأثير على العملاء، تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة التقنية والبرمجيات الخاصة بشركة الاتصالات، التأكد من تطبيق سياسات الأمان والخصوصية على الشبكات والبنية التحتية لتقنية المعلومات، تطوير حلول تكنولوجية مبتكرة لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء في جميع المناطق، مراقبة الشبكة وإعداد تقارير دورية حول استقرارها وأي مشكلات قد تؤثر على المستخدمين
تعبئة نموذج التقديم