التقديم على وظيفة : وظائف للنساء في الدوادمي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Echo Ventures |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
الرفاع بالرين |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
12820 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات في التواصل الجيد مع الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بشكل دقيق، القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية بطريقة احترافية وتحويلها للقسم المناسب، مهارات في استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس لإدارة المراسلات والبيانات، القدرة على التعامل مع الضغوط وإدارة الوقت بشكل فعال لتنظيم الأنشطة اليومية، مهارات قوية في تقديم خدمة العملاء والإجابة على استفسارات الزوار بشكل فعال، القدرة على ترتيب وتنظيم مواعيد المقابلات واللقاءات مع العملاء أو الزوار، مهارات في الحفاظ على النظام داخل المنشأة وتنظيم دخول الزوار بشكل منظم، القدرة على إدارة قواعد البيانات المتعلقة بالزوار والعملاء وحفظ المعلومات بشكل آمن، القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الحالات الطارئة بمرونة وهدوء، مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل متكامل
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مؤدب واحترافي وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الزوار بأسرع وقت، تنظيم مواعيد المقابلات واللقاءات وتنسيقها مع الإدارات المعنية، متابعة تسجيل بيانات الزوار وإدخالها في النظام لإدارة السجلات بشكل دقيق، تقديم المشورة للزوار والعملاء بشأن الخدمات المتاحة وتوجيههم بالطريقة الصحيحة، تنسيق الأنشطة اليومية داخل المنشأة مثل تنظيم الاجتماعات وإعداد جدول الأعمال، متابعة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات المتعلقة بالزوار والخدمات، التعامل مع الحالات الطارئة والتأكد من تقديم الدعم اللازم للزوار بشكل سريع، التنسيق مع فرق العمل داخل المنشأة لتلبية احتياجات الزوار والعملاء بسرعة وكفاءة، تنظيم العمليات اليومية داخل قسم الاستقبال لضمان سير العمل دون تأخير
تعبئة نموذج التقديم