التقديم على وظيفة : مطلوب موظف سياحة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف سياحة |
| اسم المعلن |
Core Innovations |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
الشارقة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
18810 درهم إماراتي |
المهارات:
القدرة على توفير معلومات دقيقة وجذابة للعملاء حول وجهات السفر السياحية، مهارات التخطيط والتنظيم لتنسيق الرحلات السياحية بشكل دقيق وفعال، مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم والرد على استفساراتهم، القدرة على التعامل مع حجوزات الفنادق وتذاكر الطيران وإدارة مواعيد السفر بفعالية، الإلمام بالقوانين والسياسات السياحية المحلية والدولية لضمان توفير خدمات قانونية وآمنة للعملاء، مهارات التفاوض للحصول على أفضل الأسعار والعروض لصالح العملاء، القدرة على التكيف مع ظروف العمل المتغيرة وخاصة في أوقات الذروة أو خلال العطل، مهارات حل المشكلات الفعالة لتلبية احتياجات العملاء في حالات الطوارئ أو التحديات أثناء السفر، القدرة على تقديم اقتراحات مهنية وجذابة للعملاء بشأن الأنشطة السياحية والوجهات المختلفة، مهارات إدارة الوقت لتنظيم مهام متعددة وضمان رضا العملاء في الوقت المحدد
المهام:
استقبال العملاء وتقديم المشورة لهم بشأن أفضل الوجهات السياحية وفقًا لاحتياجاتهم وميزانيتهم، إجراء الحجوزات الفندقية وتنظيم تذاكر الطيران بشكل فعال مع التأكد من دقة التفاصيل، تنظيم الرحلات السياحية من بداية الحجز وحتى العودة والتأكد من تنفيذها وفقًا للمخطط، تقديم المعلومات السياحية الدقيقة حول الأماكن السياحية والمعالم التي يرغب العملاء في زيارتها، التنسيق مع مقدمي خدمات السفر مثل شركات الطيران والفنادق لضمان تقديم تجربة سياحية مريحة، متابعة تحركات العملاء خلال رحلاتهم والتأكد من رضاهم التام عن الخدمة المقدمة، التفاوض مع مقدمي خدمات السفر للحصول على أفضل العروض للعملاء وبيع العروض الترويجية، تنظيم الفعاليات والأنشطة السياحية مثل الجولات والرحلات الخاصة للمجموعات، تقديم الدعم للعملاء في حالة حدوث مشكلات أثناء الرحلة وحلها بشكل سريع وفعال، إعداد تقارير دورية عن الحجوزات والأنشطة السياحية لضمان تحسين الخدمات المستقبلية
تعبئة نموذج التقديم