التقديم على وظيفة : مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
ممثل خدمة العملاء |
| اسم المعلن |
Insightful Minds |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الضبعة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11160 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية مع العملاء والاستماع لمشاكلهم وحلها بشكل سريع وفعّال والقدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات والقدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وتحديث البيانات بشكل دوري
المهام:
استقبال مكالمات العملاء وحل المشاكل التي يواجهونها بفعالية وسرعة ومتابعة تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء بانتظام وإعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء واقتراح تحسينات مستمرة في الإجراءات
تعبئة نموذج التقديم