التقديم على وظيفة : وظائف استقبال مستوصفات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال مستوصف |
اسم المعلن |
Genesis Group |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الضبعة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
12550 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تنظيم مواعيد المرضى والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية، مهارات في التواصل الشفهي والكتابي بشكل واضح وفعال مع جميع المراجعين، القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ وتوجيه المرضى إلى الأقسام المناسبة بسرعة، معرفة شاملة بأنظمة الحجز والتسجيل في المستوصفات لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات التعامل مع الأطباء والطاقم الطبي لتنظيم المواعيد بشكل فعال ومرن، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وإجراء التحديثات اللازمة، الالتزام بقوانين وأنظمة العمل المعمول بها في المستوصفات، القدرة على التعامل مع المرضى وتقديم الدعم النفسي لهم في أوقات الحاجة، مهارات في التنسيق مع الأقسام المختلفة لتوفير بيئة عمل مريحة وفعالة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى القسم المختص بسرعة وفعالية
المهام:
استقبال المرضى عند وصولهم إلى المستوصف وتنظيم ملفاتهم وتحديد مواعيد الزيارة، الرد على استفسارات المرضى حول المواعيد والخدمات المتاحة وتوجيههم بشكل صحيح، مساعدة المرضى في ملء النماذج الطبية وتقديم المعلومات اللازمة لهم، التنسيق مع الأطباء والممرضين لتحديد المواعيد الطبية للمرضى بشكل مناسب، متابعة الحالات الطارئة وضمان تسهيل إجراءات الدخول والتوجيه للأطباء المختصين، إدخال وتحديث البيانات الخاصة بالمرضى في نظام الحجز الإلكتروني، ضمان التزام المرضى بالمواعيد المحددة وتذكيرهم بذلك قبل المواعيد، العمل مع فريق الاستقبال لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال طوال اليوم، تقديم الدعم الإداري للأطباء في تنظيم وتنسيق جداولهم اليومية، متابعة احتياجات المرضى الخاصة والعمل على توفير أقصى درجات الراحة لهم
تعبئة نموذج التقديم