التقديم على وظيفة : وظائف موظفة استقبال في قطر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال في قطر |
| اسم المعلن |
الحلول |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الضبعة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13290 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع الزوار والمرضى بكل احترام ولباقة لضمان تقديم تجربة إيجابية، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والمراسلات الإلكترونية بشكل دقيق وفعّال، مهارات استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج إدارة المكاتب مثل Microsoft Office بشكل متميز، القدرة على تنظيم المواعيد والجداول بكفاءة لضمان سلاسة سير العمل في العيادة أو المكتب، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الموظفين الآخرين لضمان تحسين سير العمل، مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الحلول بسرعة واحترافية عند الحاجة، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط الشديد وضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة، التزام شديد بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع المعلومات الشخصية للمرضى أو العملاء، القدرة على إدخال البيانات وتحديث السجلات بكفاءة وسرعة عالية، مهارات التنظيم والاهتمام بالتفاصيل لضمان بيئة عمل نظيفة ومرتبة بشكل دائم
المهام:
استقبال الزوار والمرضى والتأكد من تسجيل بياناتهم الأولية بشكل دقيق وفي الوقت المناسب، تنظيم مواعيد الزيارات الخاصة بالمرضى أو العملاء وتأكيدها مسبقًا لضمان السلاسة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية بناءً على استفسارات العملاء، إدارة البريد الإلكتروني والتعامل مع المراسلات بشكل احترافي وسريع لتسريع المعاملات، ترتيب وتنظيم الملفات والوثائق المتعلقة بالمرضى أو العملاء لضمان سهولة الوصول إليها، تقديم المساعدة في تحضير المستندات المطلوبة لفرق العمل أو المرضى، ضمان تقديم بيئة استقبالية مريحة ونظيفة لضيوف العيادة أو المكتب، إدارة وتوزيع المواد المكتبية مثل الكتيبات والنشرات الخاصة بالمعلومات الصحية للعملاء، التنسيق مع الفريق الطبي أو الإداري لضمان تنفيذ المهام اليومية بكفاءة، مساعدة المرضى أو العملاء في الإجراءات الإدارية مثل تعبئة النماذج أو تقديم الاستفسارات المطلوبة
تعبئة نموذج التقديم