التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في مجال السفر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف سفر |
| اسم المعلن |
VisionTech Systems |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
الفجيرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
17610 درهم إماراتي |
المهارات:
القدرة على تنظيم خطط السفر وتنفيذها بدقة لضمان تقديم أفضل تجربة للعميل، مهارات التواصل الجيدة مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتوفير الحلول المناسبة، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان سير العمليات بشكل سلس وفعال، مهارات عالية في التعامل مع أنظمة الحجز والتذاكر المختلفة، معرفة واسعة بقوانين السفر واللوائح المحلية والدولية لتجنب أي مشاكل قانونية، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ المتعلقة بالسفر بشكل سريع وفعال، مهارات التفاوض والقدرة على الحصول على أفضل العروض للعملاء، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين خدمات السفر وتسهيل الإجراءات، القدرة على تحديد أفضل المسارات والوجهات وفقاً لمتطلبات العميل، مهارات التعامل مع العملاء في حالات الطوارئ لضمان الراحة والسلامة لهم
المهام:
تنظيم الرحلات للعملاء وتحديد المسارات والوجهات التي تناسب احتياجاتهم، التعامل مع طلبات السفر والتأكد من تنفيذها بكفاءة وسرعة، تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بشأن السفر وحجوزاتهم، متابعة التحديثات المتعلقة بالرحلات والمواعيد والتأكد من أن العملاء على اطلاع دائم بها، التعامل مع مواقف الطوارئ مثل تأخيرات الرحلات أو تغيير الحجز لضمان راحة العملاء، التعامل مع المراسلات مع شركات الطيران والفنادق لتأكيد الحجز بشكل دقيق، التأكد من دقة التفاصيل المتعلقة بحجوزات الفنادق ووسائل النقل، تنظيم وتنسيق جداول السفر بما يتماشى مع طلبات العملاء، تقديم خدمة دعم ما بعد السفر للعملاء لضمان رضاهم التام، إدارة وتنظيم الفواتير المتعلقة بالخدمات التي تم تقديمها للعملاء
تعبئة نموذج التقديم