التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل من المنزل عبر الإنترنت
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف عبر الإنترنت |
اسم المعلن |
Titanium Innovations |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الفشن |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11300 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الأنظمة الرقمية والعمل بكفاءة عبر الإنترنت باستخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة، مهارات التواصل الجيد عبر البريد الإلكتروني والهاتف لضمان تواصل فعال مع العملاء والزملاء، القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف المرجوة ضمن بيئة عمل عن بُعد، مهارات تنظيم الوقت لتحديد أولويات المهام وضمان تنفيذها في الوقت المحدد، القدرة على التعلم المستمر واكتساب المهارات الجديدة في مجال العمل الرقمي، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف التجارية والوظيفية بشكل فعال، القدرة على استخدام منصات العمل عن بُعد والتفاعل مع فرق العمل عبر الإنترنت بسهولة، مهارات البحث والتحليل لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم من خلال الإنترنت، القدرة على تقديم الدعم الفني والتدريب عبر الإنترنت للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة، القدرة على تطوير وتحسين المهام الرقمية باستمرار لضمان الكفاءة والإنتاجية العالية
المهام:
إدارة البريد الإلكتروني والرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل دقيق وفعال، إدارة المهام اليومية عبر الإنترنت وضمان تنفيذها في الوقت المحدد لتحقيق الأهداف، التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني اللازم لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة، متابعة قنوات التواصل الاجتماعي والتفاعل مع العملاء بشكل مستمر لضمان بناء علاقات جيدة، تحديث قواعد البيانات عبر الإنترنت بشكل مستمر لضمان دقة المعلومات المتاحة لجميع الفرق، تقديم تقارير دقيقة حول الأداء ومتابعة تقدم المهام اليومية للأقسام المعنية، مساعدة الزملاء عن بُعد في إنجاز مهامهم والرد على استفساراتهم بشكل سريع وفعال، تحليل البيانات الرقمية المتاحة وتقديم التوصيات لتحسين العمليات والمهام الرقمية، التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان التنسيق الجيد بين المهام المختلفة عبر الإنترنت، متابعة المتطلبات الرقمية وتحديث الأنظمة لضمان سير العمل بكفاءة عالية
تعبئة نموذج التقديم