التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في الريان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التفوق المستدام |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الفشن |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11150 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بأسلوب مهذب ومحترف لضمان انطباع جيد عن الشركة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وسريع لحل المشكلات، مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل فعال مع العملاء والزوار، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة، القدرة على تقديم خدمة مميزة للعملاء والمساعدة في تقديم كافة الخدمات المطلوبة، المهارات الحاسوبية المتقدمة في استخدام برامج إدارة المواعيد والمراسلات الإلكترونية، قدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق وتحت ضغط العمل، المهارات اللوجستية لإدارة وحجز المواعيد وتنظيم الاجتماعات في المكان المخصص، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشاكل تواجههم بسرعة ودقة، مهارات إدارة البيانات وتنظيم الملفات الشخصية للعملاء أو الزوار بشكل منتظم
المهام:
الاستقبال والترحيب بالزوار والعملاء عند وصولهم وتوجيههم إلى الوجهة المطلوبة، إدارة وتنظيم مواعيد الاجتماعات بين الموظفين والعملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بطريقة مهنية، إعداد وتوزيع البريد الوارد والصادر وتوجيهه للأقسام المعنية، تقديم الدعم الإداري للفريق التنفيذي في تنظيم المواعيد والمهام اليومية، إجراء عمليات التسجيل للأشخاص الذين يدخلون أو يغادرون المبنى، مساعدة الزوار في ملء الاستمارات أو تقديم المستندات المطلوبة في الوقت المناسب، التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء وضمان تلبية احتياجاتهم وفقًا للمعايير المعتمدة، الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال وتجهيزها لاستقبال الزوار بشكل دائم، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توافر المواد اللازمة للعمل وتنظيم سير العمل بشكل فعال
تعبئة نموذج التقديم