التقديم على وظيفة : مطلوب وظائف في الشارقة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف شاغرة في الشارقة |
| اسم المعلن |
Eagle Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الفشن |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12130 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء والموظفين في بيئة متعددة الثقافات، مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرمجيات المتخصصة المستخدمة في العمل، قدرة عالية على تنظيم وإدارة الوقت والمهام المتعددة بشكل فعال، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل نتائج في العمليات التجارية، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة في بيئات عمل متغيرة، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة في الحالات الطارئة، القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالأهداف المشتركة، مهارات تنظيمية متقدمة لتنسيق مواعيد العمل والتفاعل مع الزبائن، الاستعداد للتعلم المستمر وتطوير المهارات المهنية في مجالات جديدة ومتنوعة
المهام:
إدارة استفسارات العملاء بشكل احترافي وتحقيق رضاهم عبر قنوات الاتصال المختلفة، تنسيق المهام اليومية بين فريق العمل لضمان التفاعل السلس مع العملاء، إعداد تقارير دورية حول تقدم العمل وتقديم التحديثات المنتظمة للإدارة، القيام بمهام متابعة ما بعد البيع لضمان رضا العملاء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد، تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة من خلال استشارات مهنية، تقديم خدمة استثنائية للعملاء في جميع مراحل التعامل مع الشركة، مراقبة العمليات اليومية وضمان تنفيذها وفقًا للمعايير المحددة، التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بما يضمن توفير بيئة عمل هادئة وفعالة، متابعة عمليات الشراء والتوريد لضمان توافر المنتجات بشكل مستمر، تقديم تقارير دورية حول سير العمل والمشاكل المحتملة لتقديم حلول سريعة وفعالة
تعبئة نموذج التقديم