التقديم على وظيفة : مطلوب وظائف في شركة طلبات للتوصيل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف شركة طلبات للتوصيل |
| اسم المعلن |
النهضة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الفشن |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الطلبات والتوصيل بشكل سريع ودقيق، مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان رضاهم، المعرفة التامة بمناطق العمل وطرق التوصيل المختلفة لضمان وصول الطلبات في الوقت المحدد، قدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بكفاءة في بيئات العمل السريعة، مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بشكل فعال ومتناسق، القدرة على استخدام تقنيات التتبع والتوصيل الحديثة لضمان سير العمليات بشكل سليم، مهارات التنظيم لتنسيق وتنظيم الطلبات على أكمل وجه، القدرة على حل المشكلات بشكل فوري لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، الالتزام بالمعايير والقوانين الخاصة بالتوصيل والتعامل مع العملاء، القدرة على التعامل مع المواقف غير المتوقعة بكفاءة وهدوء.
المهام:
استلام الطلبات من العملاء والتأكد من تفاصيل الطلب قبل التوصيل، التوصيل إلى العناوين المحددة في الوقت المحدد مع الحفاظ على الجودة، متابعة حالة الطلبات بشكل دوري والتأكد من تلبيتها لاحتياجات العملاء، تقديم خدمة ممتازة للعملاء خلال التوصيل والإجابة على استفساراتهم، التنسيق مع فريق العمل لضمان سرعة وكفاءة العمليات اليومية، فحص المركبات بانتظام لضمان صيانتها الجيدة استعدادًا للتوصيل، تحسين مسارات التوصيل بناءً على التغييرات الطارئة في الطرق أو العناوين، التعامل مع التحديات خلال التوصيل مثل تأخير المرور أو التغييرات المفاجئة في خطط التوصيل، التفاعل مع العملاء لجمع التغذية الراجعة وتحسين مستوى الخدمة، إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة المتعلقة بالتوصيل والمهام المنجزة.
تعبئة نموذج التقديم