التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في الخطوط الجوية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خطوط جوية |
| اسم المعلن |
Strive Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11040 جنيه مصري |
المهارات:
المعرفة الكاملة بإجراءات حجز التذاكر وتنظيم مواعيد الرحلات الجوية، القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة المتميزة بشكل مستمر، إلمام بأنظمة الحجز والبرمجيات المتخصصة في الطيران، مهارات التعامل مع الطائرات والحفاظ على الأنظمة التشغيلية المتبعة في شركات الطيران، مهارات حل المشكلات والاستجابة الفورية للطلبات الطارئة من المسافرين، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير ومليئة بالتحديات، معرفة القوانين والإجراءات الخاصة بسلامة الطيران والمراقبة الجوية، القدرة على العمل بروح الفريق والتنسيق مع باقي الأقسام لتسهيل العمل اليومي، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الرحلات الجوية بشكل فعال، التواصل الجيد مع المسافرين والزملاء لتقديم تجربة سفر ممتازة
المهام:
تنظيم مواعيد الرحلات الجوية والتأكد من توفر التذاكر لجميع الركاب، التواصل مع المسافرين والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني، معالجة عمليات الحجز وتأكيد التذاكر للمسافرين عبر أنظمة الطيران، التعامل مع حالات الطوارئ وإجراءات السلامة الجوية بشكل سريع وفعال، تنسيق أعمال الصيانة الدورية للطائرات وضمان جاهزيتها للإقلاع، تنسيق جدول الطائرات مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم اللوجستي للمسافرين أثناء رحلاتهم والتأكد من راحتهم طوال الرحلة، تحديث سجلات الرحلات الجوية بشكل دوري والتأكد من توفر البيانات الدقيقة، الحفاظ على الأنظمة الأمنية الخاصة بالطائرات والتأكد من تطبيق كافة الإجراءات الأمنية، التعامل مع الشكاوى والمشاكل المتعلقة بالمسافرين وحلها بأفضل الطرق الممكنة
تعبئة نموذج التقديم