التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في باب رزق جميل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في باب رزق جميل |
| اسم المعلن |
Infinite Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14700 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التنسيق بين فرق العمل المختلفة وضمان التواصل الجيد لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التعامل مع العملاء والزوار وتقديم الخدمة بشكل احترافي، القدرة على إدارة وحل المشكلات المتعلقة بالعملاء بشكل سريع وفعال، مهارات التعامل مع التحديات اليومية في بيئة العمل المتغيرة والمتعددة المهام، القدرة على الالتزام بالإجراءات والأنظمة المعتمدة في بيئة العمل بشكل دقيق، مهارات تحليل الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة التي تحقق رضا العملاء، القدرة على إدارة وقت العمل بشكل جيد وتنظيم الأولويات لتحقيق الأهداف المرجوة، مهارات في استخدام برامج الحاسوب المكتبية والأنظمة المختلفة المتاحة داخل العمل، القدرة على التعاون مع فرق العمل والموظفين الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على تقديم تقارير دورية عن سير العمل والمشاكل المحتملة لمتابعتها وإيجاد الحلول المناسبة
المهام:
التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ المهام بكفاءة ودقة وفي الوقت المحدد، التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشكلات تواجههم أثناء التعامل مع الشركة، مساعدة العملاء في فهم المنتجات والخدمات التي نقدمها بطريقة مهنية واحترافية، إجراء مقابلات مع العملاء لتقديم النصائح والإرشادات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة، متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم التام وحل أي قضايا قد تنشأ بعد ذلك، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة بشكل مستمر لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة، تقديم الدعم المباشر للعملاء في جميع المراحل من الطلب وحتى تسليم المنتجات أو الخدمات، المساعدة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم، التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل المنظمة لضمان توفير متطلبات العملاء بسرعة ودقة، تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل وأداء فرق الخدمة والتفاعل مع العملاء
تعبئة نموذج التقديم