التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في البيزات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظيفة شاغرة في البيزات |
| اسم المعلن |
Crescent Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14250 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تحمل ضغط العمل العالي مع الحفاظ على مستوى أداء عالٍ ودقيق، مهارات تواصل فعالة مع جميع الأطراف المعنية سواء زبائن أو زملاء، القدرة على متابعة العمل وتنظيم الأولويات بشكل دقيق وسليم، مهارات قوية في إدارة الوقت وتنظيم الجدول الزمني للمهام بشكل فعال، الإلمام بأساسيات العمل الإداري واستخدام الأدوات المكتبية الحديثة، مهارات إدارة علاقات العملاء وتحقيق رضاهم التام عن الخدمات المقدمة، القدرة على التفاوض مع العملاء وإقناعهم بالمنتجات أو الخدمات المعروضة، مهارات فنية في استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتطبيقاتها المتعلقة بالوظيفة، القدرة على تحديد المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال مع تقديم حلول مبتكرة، الالتزام بالمواعيد النهائية في إنجاز المهام وإكمالها بما يتماشى مع الأهداف المحددة
المهام:
استقبال العملاء والمراجعين والإجابة عن استفساراتهم بطريقة ودية واحترافية، تنسيق الأعمال بين الأقسام المختلفة وضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد، إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات الخاصة بهم بشكل دوري، تقديم العروض الترويجية للمنتجات والخدمات بشكل احترافي لجذب العملاء الجدد، التفاعل مع العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة لحل أي مشكلات يواجهونها، تنظيم الاجتماعات الداخلية مع فرق العمل لمناقشة سير العمل ومتابعة التقدم في المشاريع، معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة تضمن رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة، المتابعة مع الزبائن بعد تقديم الخدمة لضمان الجودة العالية وتوثيق أي ملاحظات، تنفيذ برامج تدريبية للموظفين الجدد على المهام الأساسية والأدوات المستخدمة في العمل، مراقبة الأداء بشكل مستمر وتقديم تقارير دورية للإدارة عن سير العمل
تعبئة نموذج التقديم