عالوظيفة

ابحث

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة واحترافية في كافة الأوقات، مهارات تنظيمية عالية لضمان تقديم خدمات متميزة في مختلف المجالات، القدرة على العمل ضمن فريق مع الحفاظ على جودة الأداء والتعاون بين الأعضاء، الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في تقديم الخدمات بكافة تفاصيلها، القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد المحددة لتقديم الخدمات، مهارات اتصال قوية للتفاعل مع العملاء والتأكد من تلبيتها لاحتياجاتهم، القدرة على التفكير السريع واتخاذ القرارات الصحيحة في مواقف مختلفة، إلمام جيد بأنظمة الكمبيوتر والتكنولوجيا المستخدمة في مجال تقديم الخدمات، القدرة على تقديم حلول مبتكرة لاحتياجات العملاء والتعامل مع المشكلات بشكل فعال، مهارات شخصية متقدمة لبناء علاقات مهنية مع العملاء والزملاء بشكل مستدام

المهام:

مساعدة العملاء في استفساراتهم وحل المشكلات التي قد تواجههم خلال تقديم الخدمات، تقديم الدعم الفني والخدمات اللوجستية للمستخدمين بشكل مستمر خلال فترات العمل، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء، متابعة الطلبات والاحتياجات الخاصة بالعملاء لضمان تلبية كافة متطلباتهم على أكمل وجه، تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال تقديم الخدمات وضمان فهمهم للإجراءات المعتمدة، العمل على تعزيز كفاءة النظام وإجراءات العمل لضمان سرعة تقديم الخدمة وجودتها، التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي ومحترف لتقديم حلول مرضية للعملاء، مراقبة وتحليل أداء الخدمات وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول فعالية العمل، التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان سير العمل بسلاسة وفي وقت مناسب، متابعة تحديثات المنتجات والخدمات وضمان تحديث المعلومات للعملاء بشكل مستمر

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين خدمات

وظائف مشابهة

• فرص عمل في مستشفى الملك خالد للعيون (موظف في مجال الرعاية الصحية) - وظائف رواتب مستشفى الملك خالد للعيون المزاحمية
• مطلوب موظفين كول سنتر للعمل في اتصالات (ممثل خدمة عملاء) - وظائف متوفر وظائف كول سنترال اتصالات ا
• مطلوب موظفين استقبال مستشفى الدمام (موظف استقبال مستشفى الدمام) - وظائف استقبال مستشفى الدمام المذنب
• مطلوب مسؤول دائرة الإسناد الحكومي للعمل في شركة (مسؤول دائرة الإسناد الحكومي) - دائرة الإسناد الحكومي
• مطلوب مبرمج للعمل في السيب بالسعودية (مبرمج) - وظائف مبرمجين بالسعودية السيب
• مطلوب موظفين في السعودية لمختلف التخصصات (وظائف في السعودية) - راتب ابشر لتوظيف بالسعودية

التقديم الآن