التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة مرموقة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Epic Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11230 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزوار وإجابة استفساراتهم بشكل لائق، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة المواعيد والبيانات بشكل دقيق، مهارات تنظيمية ممتازة لتنظيم جدول الأعمال وترتيب الاجتماعات بكفاءة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل المختلفة لتحقيق أهداف المؤسسة، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت ضغط شديد، مهارات التعامل مع العملاء المختلفين والمتنوعين وتلبية احتياجاتهم باحترافية، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل صحيح إلى الأقسام المعنية، مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء والتفاعل بشكل إيجابي معهم، القدرة على تقديم الدعم الإداري للمكاتب والفرق داخل المؤسسة بشكل فعال، مهارات دبلوماسية للتعامل مع الزوار والعملاء بكل مهنية ولباقة
المهام:
إجابة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة والرد على استفسارات العملاء بطريقة مهنية، استقبال الزوار والعمل على تسجيل دخولهم والتأكد من تقديم الدعم المناسب لهم، تنظيم مواعيد الاجتماعات وتأكيد مواعيدها مع المديرين والموظفين المعنيين بشكل دقيق، متابعة وتحديث البيانات الإدارية الخاصة بالعملاء والموظفين لضمان انتظام الأعمال، تنسيق الوصول إلى المكاتب وتوزيع الأدوار داخل المؤسسة بطريقة منظمة لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم المساعدة للزوار والعملاء في الاستفسار عن خدمات الشركة ومنتجاتها، التنسيق بين الموظفين وتقديم الدعم الإداري اللازم لهم لإتمام المهام اليومية، الحفاظ على نظام العمل في البيئة المكتبية والتأكد من سير العمل وفقاً للإجراءات المتبعة، إعداد التقارير اللازمة وتقديمها للإدارة العليا لتقييم الأداء واتخاذ القرارات، ضمان تطبيق جميع الإجراءات الإدارية للمحافظة على سير العمل بشكل سلس
تعبئة نموذج التقديم