التقديم على وظيفة : وظائف نسائية لحملة الثانوية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظيفة نسائية لحملة الثانوية |
| اسم المعلن |
الشراكة المستدامة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الزبائن والزملاء وضمان تقديم خدمة ممتازة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل الجماعي بكفاءة، القدرة على التكيف مع مختلف بيئات العمل المزدحمة والضغوطات، مهارات تنظيم الوقت بشكل فعّال لضمان إنجاز المهام المحددة، التعامل مع المواقف الطارئة بسرعة واحترافية لضمان استمرارية سير العمل، القدرة على إدارة الأولويات في العمل والمهام المتعددة بشكل متوازي، مهارات تقديم الخدمة الممتازة للعملاء والاهتمام بتفاصيل احتياجاتهم، القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة وتحقيق نتائج فعالة في بيئات العمل المختلفة، القدرة على استخدام الحاسوب بشكل جيد ومعرفة بأساسيات البرمجيات المكتبية، الالتزام بالقوانين والإجراءات الداخلية للمؤسسة وضمان تنفيذها بشكل صحيح
المهام:
إجراء مهام خدمة العملاء اليومية والرد على استفساراتهم بطريقة محترفة وفعّالة، العمل في أقسام مختلفة بالمؤسسة وتقديم المساعدة في إدارة العمليات اليومية، تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة في المؤسسة، معالجة الطلبات والمشاكل المتعلقة بالمنتجات بشكل سريع ودقيق لضمان رضا العملاء، تقديم الدعم الإداري للفريق والتأكد من تنفيذ المهام اليومية بشكل صحيح، مساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية والتنسيق بين الأقسام المختلفة، متابعة أداء العملاء في مختلف أقسام المؤسسة وضمان تلبية احتياجاتهم، التفاعل مع الشكاوى من العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعّالة، الإشراف على الموظفين الجدد وتدريبهم على الإجراءات المتبعة في المؤسسة، إعداد التقارير اليومية والشهرية لمتابعة سير العمل والتأكد من تلبية الأهداف المطلوبة
تعبئة نموذج التقديم