التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
الوفرة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل فعالة مع العملاء والزوار لضمان تجربة إيجابية واحترافية، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل جيد لإدارة الحجز والمواعيد، مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد والملفات بطريقة فعالة ومنظمة، القدرة على التعامل مع المهام المتعددة في وقت واحد بدون التأثير على الجودة أو الكفاءة، مهارات إدارية قوية لتنظيم العمل وترتيب الأولويات وفقًا للاحتياجات المتغيرة، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء والزوار، مهارات تقديم الخدمة بأعلى مستوى من المهنية والاهتمام بالتفاصيل لضمان راحة العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء في بيئة عمل متعاونة، مهارات في استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكل احترافية وهدوء لضمان سير العمل بشكل سلس
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني ومرحب وتوجيههم إلى الأقسام المعنية في الشركة، إدارة المواعيد وتنسيق الاجتماعات بين المديرين والموظفين والزوار لضمان التنظيم الجيد، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام أو الأفراد المعنيين بسرعة وكفاءة، تقديم الدعم الإداري للموظفين والرد على استفساراتهم المتعلقة بجدولة المواعيد، تقديم المساعدة للأقسام الأخرى في إدارة البريد الإلكتروني والتواصل مع العملاء عبر الإنترنت، متابعة المخزون الخاص بمستلزمات الاستقبال والتأكد من توفر كل ما هو ضروري للعمل، تنظيم الملفات الشخصية للعملاء والزوار وضمان الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بهم، تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات الداخلية أو الاجتماعات التي تنظمها الشركة، مساعدة في تنسيق الطلبات اللوجستية للزوار أو الموظفين عند الحاجة، تقديم تقارير يومية للإدارة حول سير العمل ومستوى الخدمة المقدمة للعملاء والزوار
تعبئة نموذج التقديم