التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة العملاء |
| اسم المعلن |
المدى |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11090 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال ومهني والقدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تلبي تلك الاحتياجات وامتلاك مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المختلفة المستخدمة في خدمة العملاء
المهام:
استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم ومعالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة وإرسال تحديثات العملاء حول حالة طلباتهم أو استفساراتهم بشكل دوري
تعبئة نموذج التقديم