عالوظيفة

ابحث

المهارات:

القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية بطريقة سريعة ودقيقة لضمان توفير تجربة ممتازة للعملاء، مهارات في إدارة وتحليل بيانات الرحلات الجوية لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء، القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم، معرفة متعمقة بأنظمة الطيران ولوائح السلامة الخاصة بها لضمان الامتثال الكامل للقوانين، مهارات في التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بسرعة وبطريقة احترافية لضمان رضاهم التام، القدرة على العمل ضمن فريق عمل والتنسيق مع الموظفين الآخرين لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات في التنسيق بين الرحلات الجوية والموارد المتاحة لضمان تنظيم الرحلات بشكل مثالي، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على السياسات المتبعة، مهارات في التخطيط وتنظيم الأنشطة والمهام اليومية المتعلقة بالرحلات الجوية، القدرة على متابعة التغييرات في جدول الرحلات وإبلاغ العملاء بها في الوقت المناسب

المهام:

تنظيم وتنسيق الحجز للرحلات الجوية للعملاء بناءً على الطلبات الخاصة بهم مع الحفاظ على دقة التفاصيل، متابعة الجداول الزمنية للرحلات الجوية للتأكد من تقديم خدمات دقيقة وسلسة للعملاء، تقديم الدعم الفني للعملاء لحل أي مشاكل تتعلق بحجز التذاكر أو تغيير الرحلات الجوية، التنسيق مع فرق الطاقم الجوي والأرضي لضمان تقديم تجربة سفر مريحة وآمنة للعملاء، متابعة آخر التحديثات على الرحلات الجوية ومشاركة المعلومات مع العملاء فور توفرها، حل أي شكاوى من العملاء بشأن التذاكر أو خدمات السفر بسرعة واحترافية، توفير استشارات للعملاء بشأن الخيارات المتاحة لهم لتحديد الرحلة المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم، التعامل مع تغييرات الرحلات الجوية والإبلاغ عن أي تأخيرات للعملاء بشكل فوري، مساعدة العملاء في اتخاذ القرارات الخاصة بخيارات الحجز بناءً على تفضيلاتهم واحتياجاتهم، تقديم الدعم في عملية إنهاء إجراءات السفر للعملاء وتوجيههم إلى الوجهات المطلوبة

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : شغل وظائف في طيران السلام

وظائف مشابهة

• مطلوب موظف في الخطوط السعودية (موظف في الخطوط السعودية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن عن
• موظف لشركة طيران ناس (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركة طيران ناس تبو
• مطلوب موظفين في أوقاف الشارقة (وظيفة أوقاف) - وظائف وظائف أوقاف الشارقة وظائف بابو ظ
• مطلوب موظفين في الشؤون الصحية (وظائف-توظيف-الشؤون-الصحية) - وظائف توظيف الشؤون الصحية الدمام
• وظائف نسائية في غرب الرياض (وظائف نسائية) - وظائف وظائف نسائية غرب الرياض بوادي ا
• وظائف طيران الامارات الشارقة (وظائف طيران الامارات) - وظائف طيران الامارات الشارقة

التقديم الآن