التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Bright Ideas Co |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء لتقديم المساعدة المناسبة لهم، القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل مهني، التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لحجز المواعيد وتسجيل البيانات بدقة عالية، القدرة على تحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال في بيئة عمل متعددة المهام، مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لتقديم حلول فورية للعملاء، مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتعزيز تجربتهم، القدرة على العمل في فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، التمتع بحضور مميز وأسلوب مهني في التعامل مع الآخرين، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة ومتغيرة
المهام:
استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين، الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات الخاصة بالزوار والعملاء بشكل مهني وفعال، إدارة مواعيد الاجتماعات والالتزامات الداخلية وتأكيدها مع المعنيين، التعامل مع البريد الإلكتروني وتوزيع الرسائل أو الوثائق على الأقسام المعنية، التأكد من نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها بما يعكس الصورة المهنية للمنشأة، تقديم الدعم الإداري واللوجستي لموظفي الإدارة أو الأقسام المختلفة، مساعدة العملاء في تسجيل الوصول وتقديم الخدمات الإضافية مثل المعلومات السياحية أو الإرشادات، مراقبة وتسجيل الحضور والانصراف للموظفين والزوار، إتمام الإجراءات الإدارية المتعلقة بالموظفين والزوار مثل تعبئة النماذج أو التوثيق، مساعدة في تنظيم الفعاليات أو الاجتماعات الخاصة داخل المؤسسة لضمان سير العمل بسلاسة
تعبئة نموذج التقديم